Yammer weer terug in de spotlights

Na de overname door Microsoft deze zomer werd het stil rond Yammer. Wat al te stil vonden sommige gebruikers van het enterprise social media systeem. Eind oktober was er nieuws op de eerste jaarlijkse gebruikersconferentie YamJam. De lijst met systemen waarvan Yammer updates kan rondsturen is fors gegroeid en het social netwerk heeft de beveiliging opgewaardeerd.

Yammer heeft nu standaardcomponenten die het mogelijk maken om standaard eigenschappen van sociale netwerken - zoals feeds, profielen en het volgen van andere gebruikers en ‘likes’ - eenvoudiger te integreren in zakelijke applicaties. Deze verzameling componenten is Enterprise Graph gedoopt en vormt een soliede basis om tal van third-party applicaties en plug-ins te creeren om informatie uit bedrijfsapplicaties voor het social media netwerk te ontsluiten. David Sacks, oprichter en algemeen directeur van Yammer, ziet Yammer uitgroeien tot een cloudplatform waar verschillende applicaties op aanhaken zodat informatie uit deze toepassingen gedeeld kan worden in het bedrijf. "De verkoopafdeling kan met Salesforce.com overzichten maken die belangrijk kunnen zijn voor anderen in het bedrijf. Maar niet iedereen heeft een Saleforce.com-account. Daarom hebben wij een Yammer plug-in ontwikkeld waarmee deze informatie breed te delen is in het bedrijf. Dat kan ook met andere toepassingen als Microsoft Dynamics."

Barrières slechten
Met de plugins is het mogelijk berichtenfeeds te introduceren in de betreffende applicatie net als like- en followknoppen. Microsoft dat Yammer ondergebracht heeft bij zijn Office-divisie heeft ervoor gezorgd dat het social medianetwerk inmiddels goed integreert in zijn eigen kantoorsoftware. Nu is het zaak om ook applicaties van derden aan te kunnen. "Veel producenten van bedrijfsapplicaties werken aan een vorm van social networking maar creëren daarmee silo's. Door één technologie te gebruiken hoeven ontwikkelaars niet iedere keer zelf het wiel opnieuw uit te vinden." Naast de plug-ins introduceerde Yammer ook apps die het gebruik van Yammer kunnen verrijken. Inmiddels hebben al zo'n 30 partners toepassingen gemaakt. Bevalley is zo'n bedrijf dat een app heeft gemaakt waarmee allerlei gegevens uit business analytics tools kunnen worden bewerkt en eenvoudig gedeeld binnen het Yammer-netwerk. Andere partners waarmee Yammer samenwerkt zijn GoodData, Kudos, Kanjoya en Mindjet.

Nieuwe beveiligingsopties Yammer
Ook onder de motorkap heeft Microsoft het nodige verspijkerd aan Yammer. Zo heeft Microsoft ervoor gezorgd dat Yammer net als Exchange, Sharepoint en Lync de electronic discovery reference model (Edrm) ondersteunt. Dit is een standaard voor het leveren van elektronische e-discovery producten en services. De .csv data export-bestanden van Yammer kunnen hierdoor automatisch worden geconverteerd naar het specifieke .xml-formaat dat in de edrm-richtlijn voorgeschreven wordt. “Dataretentie en eDiscovery zijn serieuze veiligheidscomponenten voor bedrijven die moeten voldoen aan juridische en zakelijke eisen omtrent data-archivering”, zegt Tim Rains, Director Trustworthy Computing van Microsoft in een toelichting. “Als lid van Edrm, gebruiken we Edrm XML standaarden voor eDiscovery exports vanuit SharePoint 2013, Exchange 2013 en Lync2013. We zijn verheugd dat Yammer als onderdeel van de Microsoft Office Divisie deze standaard nu ook ondersteunt.”

Naast het implementeren van deze standaard heeft Microsoft ook een aantal koppelingen met aanvullende beveiligingssystemen doorgevoerd.
Okta - Deze service voor on-demand identiteits- en toegangsbeheer stelt bedrijven in staat de toegang van gebruikers tot alle cloud- en on-premise zakelijke applicaties te controleren. Klanten zijn nu in staat de kracht van Okta in te zetten om Yammer-gebruikers eenvoudig toegang tot Yammer te verschaffen of te ontzeggen.
Smarsh - Deze SaaS dienst voor bericht archivering en compliance vangt bijna alle communicatie die binnen Yammer plaatsvindt. Hierdoor kunnen klanten data bewaren, doorzoeken, en produceren voor e-discovery doeleinden.
Symantec - Yammer integreert met het Clearwell E-discovery platform van Symantec. Beheerders zijn nu in staat om Yammer-data rechtstreeks naar Clearwell te exporteren, waar data die zijn verzameld binnen andere systemen van ondernemingen worden geaggregeerd en zo gemakkelijk voor e-discovery gebruikt kunnen worden.