Wat leiders kunnen leren van online gaming

Van de manier waarop leiderschap werkt in online games valt veel te leren. Een glimp van leiderschap zoals het er in de toekomst gaat uitzien?

Amerikaanse onderzoekers bestudeerden in opdracht van IBM hoe leiderschap werkt in online games, zoals World of Warcraft, EverQuest en Lineage. Het gaat hierbij om games waaraan meerdere spelers meedoen en waarin bepaalde spelers de leiding van teams op zich nemen. Het onderzoek leverde opmerkelijke bevindingen op. Ten eerste: in games wordt het leiderschap vaak opgepikt door mensen die in de echte wereld niet snel als high potentials op managementgebied zouden worden gekwalificeerd. Ten tweede: succesvol leiderschap heeft in online games minder te maken met de kenmerken van individuele leiders en des te meer met de ‘spelomgeving' zoals die is gecreëerd door de gameontwikkelaar (en wordt uitgebouwd door de spelers zelf). Het leidt tot tijdelijk, steeds wisselend leiderschap - onbekend in de echte wereld. Enkele kenmerken van leiderschap in online games:

-          Leiderschap vraagt snelheid. In games worden weken en dagen gecomprimeerd tot uren en minuten. Ontwikkelingen voltrekken zich met een duizelingwekkende snelheid.

-          Het wordt gestimuleerd om risico's te nemen. Trial and error is cruciaal.

-          Leiderschapsrollen zijn vaak tijdelijk. In games kan iemands rol binnen een minuut van teamleider in teamlid dat orders van anderen uitvoert - en andersom. Leiders zullen dus goed volgers moeten zijn (wat ze inderdaad zijn in online games).

-          In games is leiderschap geen identiteit maar een taak - een taak die steeds al naar gelang de situatie door de meeste geschikte speler wordt uitgevoerd.

Bron: Harvard Business Review