Verwachte groeispurt digitale facturering blijft uit

De verwachtte explosieve groei in het gebruik van automatische factuurafhandeling is het afgelopen jaar uitgebleven. Dat blijkt uit een jaarlijks terugkerend onderzoek van DDi Document Software naar het gebruik van automatische factuurverwerking.

Uit dit onderzoek bleek dat er in 2011 een stevige toename van geautomatiseerde factuurafhandeling verwacht werd. In het onderzoek kwam zelfs het optimistische groeipercentage van een toename van 28 procent in 2011 ten opzichte van 2010. Uit nieuw onderzoek blijkt dat de werkelijke toename een fractie daarvan bedraagt: 2 procent. Ondanks deze pas op de plaats stelt Ddi Document Software dat de verwachtingen hoog blijven en dat factuurautomatisering een rooskleurige toekomst tegemoet gaat.

In 2012 wel
In het jongste onderzoek geeft bijna de helft van de ondervraagde organisaties aan dat zij verwachten dat juist dit jaar de inkoopfacturen geautomatiseerd verwerkt wordt. Aan dit onderzoek deden financieel professionals van ruim 2 honderd organisaties mee, voornamelijk afkomstig uit de sectoren overheid, onderwijs, zorg en diensten. Belangrijkste vraag was de manier waarop in hun organisatie inkomende facturen verwerkt werden. Net als in 2010 gaf ongeveer één op de drie respondenten aan dat deze verwerking geautomatiseerd verliep.

Ddi Document Software concludeert dat de explosieve groei van de laatste jaren in 2011 - tegen de verwachtingen in - geen vervolg heeft gekregen. Toch lijkt van afstel geen sprake, gezien het massale voornemen voor de nabije toekomst om over te stappen op factuurautomatisering. Mocht deze prognose uitkomen, dan zal het totale gebruik van automatische factuurverwerking in één jaar verdubbelen en toenemen tot ruim driekwart. Gezien het uitblijven van de voorspelde explosieve groei in 2011 is het volgens DDI Document Software maar de vraag of deze verwachtingen ook daadwerkelijk in de praktijk worden gebracht.