UMC stapt over op Windows 7 met RES Software

Het Utrechts Medisch Centrum gaat de geplande overstap op Windows 7 op meer dan 10 duizend pc's uitvoeren met behulp van RES Dynamic Desktop Studio. Deze beheersoftware moet de migratie vereenvoudigen en operationele taken verregaand automatiseren.

Het academisch ziekenhuis begint volgende maand aan de uitrol van Windows 7. In het ziekenhuis zijn meer dan 10 duizend pc’s in gebruik. Applicaties worden ontsloten via Citrix en Microsoft App-V maar er zijn ook fat clients. Vereenvoudiging van beheer, continuïteit, flexibiliteit en het feit dat Windows XP over een tijd niet meer ondersteund vormen de aanleiding voor de upgrade van het besturingssysteem naar Windows 7. De Dynamic Desktop Studio van RES software bestaat uit twee modules: een Workspace Manager en een Automation Manager. Met RES Workspace Manager zijn persoonlijke workspaces per eindgebruiker te definiëren en te beheren. RES Automation Manager automatiseert het beheer en onderhoud van de Windows-omgeving zelf.

De verwachtingen rond de implementatie zijn hoog. Het UMC verwacht dat beheerders in de nieuwe situatie achter hun eigen pc het beheer van de desktop- en serveromgevingen efficiënter organiseren doordat ze beheertaken kunnen automatiseren en delegeren naar een servicedesk. Eindgebruikers worden in de nieuwe situatie sneller geholpen, wat goed is voor de gebruikerstevredenheid. Het UMC verwacht verder dat door het gebruik van de RES Software gebruikers minder tijd kwijt zijn aan inloggen, dat het beheer van de pc's eenvoudiger wordt en dat het aantal incidenten omlaag gaat. “Gezien de diversiteit van de medewerkers en het gebruik van ICT op verschillende plaatsen in het ziekenhuis, is het belangrijk dat iedere medewerker snel kan inloggen om de patiënt zo snel mogelijk te helpen”, licht Erwin van den Heuvel, hoofd afdeling ICT services bij UMC Utrecht in een persbericht van RES Software toe. “Door de keuze voor RES Software krijgt iedere gebruiker een gepersonaliseerde desktop met hierin de applicaties, data en instellingen die de ingelogde gebruiker op dat moment en op die locatie nodig heeft voorzien van de juiste security instellingen en autorisaties.”