Toeslagensysteem wel uitgebreid getest voor livegang

De Belastingdienst is het nieuwe systeem dat straks maandelijks miljoenen toeslagen moet verwerken aan het stress testen. Zo moet het systeem overeind blijven als er 10 duizend mensen tegelijkertijd mee aan de slag zijn.

De Belastingdienst laat dit keer niets aan het toeval over. Mocht het systeem toch niet aan de gestelde kwaliteitseisen voldoen, dan volgt uitstel blijkt uit de halfjaarrapportage van de Belastingdienst die staatssecretaris Weekers van Financiën in aan de Tweede Kamer. Als de testen wel goed verlopen dan moet het nieuwe systeem nog voor het einde van dit jaar in zijn geheel de huidige systemen en procedures vervangen. Het nieuwe systeem is internet gebaseerd. Mensen die in aanmerking komen voor een toeslag voor huursubsidie op kinderopvangkosten kunnen via een persoonlijke internetpagina een toeslag aanvragen, de actuele stand van zaken bekijken of wijzigingen doorgeven.

Adviesbureau McKinsey stelt dat De Belastingdienst twee jaar na de eerste doorlichting van de it-keten bij de fiscus substantiële verbeteringen heeft doorgevoerd. Het waarborgen van de continuïteit van het productieproces heeft prioriteit gekregen. Verder is de structuur van de it-organisatie vereenvoudigd en het collegiaal management afgeschaft. Het it-budget van De Belastingdienst is het afgelopen jaar met 15 procent gedaald tot 97 miljoen euro. Tegelijkertijd zag de fiscus het aantal digitale belastingaangiften het afgelopen jaar sterk groeien met 1,1 miljoen tot 7,8 miljoen. De belangrijkste recente vernieuwing – het vooraf invullen van de aangifte – is opgepikt door de gebruikers. Drie miljoen belastingplichtigen maakten hiervan gebruik, een stijging van 25 procent.