Scholten Awater ziet iPad doorbreken

De Apple iPad is bepaald niet onopgemerkt gebleven in het Nederlandse bedrijfsleven. Heel wat grote organisaties voeren op dit moment pilots uit met de populaire tablet computer van Apple vertellen Raymon Busser, sales consultant mobility en Ronald Ederveen, commercieel directeur bij zakelijke it-hardware dienstverlener Scholten Awater.

“Nu de iPad een jaar op de markt is en de tweede versie is uitgebracht, merk je dat grote instanties ermee aan de slag willen”, stelt Ederveen. Scholten Awater is een it-hardware reseller, die vanuit een breed productportfolio alles onder één contract kan uitleveren. De vraag naar Apple-producten zit in Nederland dermate in de lift, dat het bedrijf besloot een officiële Authorised Apple reseller te worden. “Je ziet dat artsen, advocaten en accountants ontdekken dat ze hun documenten ook op de iPad kunnen zetten in plaats van ze mee te slepen. Daarnaast zien organisaties dat ze met een iPad medewerkers dynamischer kunnen inzetten. Een hotel kan zijn gasten ermee ook bij de deur inchecken. Dat hoeft niet meer aan de balie. Het is daardoor veel klantvriendelijker.”

Scepsis slaat om
“Onderschat de kracht van e-mail ook niet op dit apparaat”, voegt Busser toe. Bij de proeven met de iPad in Nederland waar Busser bij betrokken is, ziet hij de initiële scepsis van de betrokken it-managers snel verdwijnen. “Deze hardware is beter te beheren dan it-managers verwachten. Neem bijvoorbeeld de publieke App store van het apparaat. Je kunt deze aanvullen met een eigen applicatieverzameling voor jouw organisatie. Ook het beheer is goed in te regelen. Dat zal ook wel moeten als er honderden van deze apparaten in een organisatie gebruikt gaan worden. Zo kun je werk en privé-informatie gescheiden houden en informatie gecodeerd opslaan. Gebruikersrechten en -instellingen voor hardware en applicaties als e-mail zijn geautomatiseerd uit te rollen. Beheersystemen als iAnywhere van Sybase of die van Mobile Iron ondersteunen dit soort beheerfuncties probleemloos voor bijvoorbeeld de iPad. Zodra it-managers de mogelijkheden van dit soort hulpmiddelen zien, verdwijnt hun koudwatervrees.”

En dan is er nog de prijs. Apple-apparatuur is fors duurder dan hardware van andere merken. “Apple is daardoor gegarandeerd de duurste optie als je een koude prijs neerlegt bij de klant”, vertelt Ederveen. “In een zakelijke omgeving heb je overredingskracht nodig om de noodzaak van deze premie over de bühne te krijgen. Het moet duidelijk zijn welke extra kansen en mogelijkheden een organisatie met intuitieve Apple-apparatuur heeft waaronder een hogere productiviteit, een betere presentatie en meer uitstraling.” Er wordt in organisaties door gebruikers naar producten van het Apple-merk gevraagd, stelt Busser. “Voor sommige gebruikers is werken met een Apple zelfs een alles bepalende arbeidsvoorwaarde. Organisaties kunnen dit faciliteren door een budget aan te bieden voor hardware zoals de laptop en smartphone en gebruikers zelf te laten kiezen. Vergelijk het met een leasebudget. Sommige mensen willen nu eenmaal privé ook met glimmende velgen gezien worden en betalen daarvoor zelf grif bij.”

Laptop-killer
Of de populariteit van de iPad echt gevolgen gaat hebben voor de laptop vinden beide medewerkers van Scholten Awater moeilijk te zeggen. “Als medewerkers een desktop hebben en daarnaast onderweg een laptop gebruiken voor toegang tot mail en internet, dan kan de iPad die laptop vervangen”, meent Ederveen. Toch vinden zij de opkomst van de iPad beter in de trend passen dat gebruikers naast hun pc of laptop over steeds meer devices gaan beschikken die een bepaalde context duidelijke meerwaarde hebben.