Nederlandse managers kritisch over sociale media

Nederlandse managers zijn sceptisch over de voordelen van sociale netwerken bij medewerkers en klanten blijkt uit onderzoek van Avanade. Samenwerkingstools als videoconferencing vinden meer genade omdat ze de productiviteit zouden verhogen.

Bijna de helft van de Nederlandse managers (46 procent) vindt dat het inzetten van online sociale netwerken bij medewerkers en klanten geen zin heeft. Een miderheid van 23 procent geeft aan dat ze die wel willen inzetten om bij het aantrekken van nieuw personeel niet achter te blijven bij de concurrentie. Zo’n 12 procent van de Nederlandse managers denkt dat online sociale netwerken alleen geschikt zijn voor jongeren en voor privégebruik. Opmerkelijk is verder dat Nederlandse managers vinden dat medewerkers veel tijd verspillen met communicatie- en samenwerkingstools. Maar liefst 23 procent is hiervan overtuigd, het hoogste percentage ter wereld. Hiermee zijn Nederlandse managers een stuk kritischer over sociale media dan managers in andere landen.

Als Nederlandse managers sociale netwerken en samenwerkingstools wel zien zitten dan komt dat omdat ze de productiviteit zouden verhogen en tot kostenverlaging leiden door bijvoorbeeld het uitsparen van reizen. Bij deze organisaties worden LinkedIn en Instant Messaging het meest gebruikt. Twitter en Yammer komen veel minder vaak voor.