IT-manager zit weer ruimer in jasje

Het it-budget lijkt er weer wat beter voor te staan. Dat concludeert Ernst & Young die na een continue daling van de it-bestedingen sinds november 2008 en met een dieptepunt in juni 2009 nu weer een positieve trend ontwaart in de Nederlandse it-markt.

De ICT Barometer van Ernst & Young geeft aan dat de 600 ondervraagden een duidelijke stijging verwachten in de it-bestedingen de komende twaalf maanden. De belangrijkste redenen voor de te verwachte groei van het it-budget zijn het aantrekken van de economie en de groei van de organisatie die dit met zich mee zal brengen. Meer personeel en meer it-gebruikers zorgen voor een lichte stijging van het it-budget. Daarnaast gaan organisaties het komend jaar ook investeren in online oplossingen, websites en social media. Cloud computing en weboplossingen zullen het komende jaar het meest gevraagd zijn. Ook de uitgaven aan softwarelicenties, servers en netwerkinfrastructuur gaan de komende tijd omhoog.

Bij de inkoop van it-diensten als werkplekbeheer, softwareontwikkeling, hosting, beveiliging en infrastructuur, verwacht 33 procent van de ondervraagden een stijging, terwijl 15 procent een daling voorziet. In de distributie, industrie en de overheid is deze toegenomen vraag naar it-diensten opmerkelijk. Casper Kruijt, partner van Ernst & Young is de overheid wel degelijk bezig met bezuinigen. "Opvallend bij de overheidssector is dat we hier alleen een stijging van externe it-diensten zien, terwijl zowel de groei van inhuur als de vraag naar eigen it-personeel tot bijna nul is gereduceerd. De overheidssector is wat dat betreft duidelijk aan het bezuinigen. Na een dip eind vorig jaar verwacht 35 procent van de overheidsrespondenten weer groei, terwijl 25 procent een daling verwacht."

De vraag naar externe it-ers is in de laatste twee maanden voor het eerst sinds tweeënhalf jaar weer aan het groeien. Die grotere vraag vindt vooral plaats in de sectoren handel en distributie en bij organisaties met meer dan 500 werknemers. Sinds augustus 2008 was er volgens Ernst & Young sprake van een nagenoeg onbeweeglijke markt. Ook de kans dat de eigen it-afdeling nieuw personeel aanneemt is weer iets groter geworden: 14 procent van de ondervraagden voorziet groei, terwijl 10 procent spreekt over een afname van de eigen it-afdeling.

Veel onzekerheden
Een andere graadmeter voor de Nederlandse it-markt vormt de zogenaamde ICT Indicator. Dit indexcijfer gebaseerd op zes aspecten van de it-markt vertoonde een stijging van 88 punten in januari 2011 naar 133 in april 2011. Eind 2010 stond deze indicator nog op 122 punten. Volgens Kruijt tonen deze fluctuaties aan dat er nog een hoop onzekerheid in de markt is. "De indicatorgrafiek laat zien dat er vanaf begin 2010 sprake is van sterke fluctuaties in het herstel. Op dit moment is de Rijksoverheid druk bezig met consolidatie en bij het mkb zien we een voortzetting van eerder ingezette groei. Ook bij grote bedrijven zien we een beduidend positiever beeld. De verwachtingen op langere termijn zijn nog erg onzeker. Voor een aanhoudend herstel zal de indicator langere tijd op hoog niveau moeten blijven staan."