IT-dienstverleners hebben het zwaar in Nederland

De omzet van IT-dienstverleners en softwareleveranciers daalt dit jaar met 3 procent. Deze marktverwachting uit het Economisch Bureau van bank ING. De Benelux-organisatie van een bedrijf als Capgemini bijvoorbeeld beleeft zware tijden.

Terwijl branche-organisatie ICT~Office vorige week nog stelde dat de Nederlandse IT-markt stagneerde is het Economisch Bureau van de ING aanzienlijk stelliger over de effecten van de nieuwe recessie. Lagere IT-budgetten bij de overheid en krimpende bedrijfsinvesteringen raken de Nederlandse softwarebedrijven en IT-implementatie en consultancy hard dit jaar. Tegelijkertijd constateert ING dat IT-ondernemers nog steeds vrij zonnig naar de marktomstandigheden kijken, terwijl dit gezien de terughoudendheid in de markt niet realistisch is.

Ongunstige economische vooruitzichten stemmen afnemers voorzichtig. Bedrijven schroeven hun budgetten terug, maar vooral de overheid snoeit fors in de IT-uitgaven. De vaak tekort schietende baten van IT-projecten en het doorvoeren van een bezuinigingsagenda zijn de belangrijkste redenen waarom het IT-budgetten verlaagd worden. Het zijn overigens niet alleen IT-budgetten die geraakt worden. Ook investeringen in bedrijfsmiddelen in bredere zin staan op een lager pitje. Over de hele linie gaat de omzet in de Nederlandse IT-branche met 3 procent inzakken. Er is overigens een niet onbelangrijk lichtpuntje. De snelle investeringscyclus zal de schade voor de branche op de langere termijn beperkt houden. ING verwacht dat de IT-branche als een van de eerste sectoren zal profiteren als het economisch herstel zich na 2012 aandient.

Lastige markt
Een bedrijf dat kampt met tegenvallende prestaties is Capgemini. De omzet van het hele concern steeg in 2011 met 11,4 procent tot 9,7 miljard euro. Idem dito een plus bij de operationele winst die met 22 procent steeg tot 595 miljoen euro. Maar in de Benelux-markt beleeft het bedrijf zware tijden. De omzet daalde in deze regio met 4 procent en de marge kwam uit op 7,4 procent, een verlaging van 2,3 procentpunt ten op zichte van 2010. Het bedrijf voert een reorganisatie door waarbij de productdivisies customer software development, testing en packages samengaat met de marktgerichte sectoren public en private. De dienstverlener zegt dat de nieuwe indeling niet gepaard gaat met ontslagen. Volgens Computable krijgt vakbond FNV andere signalen en zegt dat meer dan vierhonderd medewerkers geraakt worden door de veranderingen.