Investeren in gedegen personeelsbeleid loont

IT-managers die werk maken van een goed personeelsbeleid richting hun it-personeel geven leiding aan een it-afdeling die het bovengemiddeld goed doet. Er bestaat wat dat betreft een duidelijk verband tussen goed management en productiviteit van it-professionals aan wie ze leiding geven.

Het verband tussen leiderschap en productiviteit van de afdeling komt naar voren uit een steekproef van IT Job Board onder 184 Nederlandse it-ers. De ondervraagden geven onder andere aan dat onduidelijke instructies voor de taak waarmee ze bezig zijn (61 procent) een zeer negatieve invloed heeft op de productiviteit. Een overgrote meerderheid van 93 procent geeft aan dat 'een goed afgerond project' een van de belangrijkste motivators is in het werk. Het is belangrijker dan een goed salaris en goede sociale contacten op het werk.

Hier is volgens Peter Healy verkoopdirecteur van IT Job Board.nl in Nederland een belangrijke taak weggelegd voor de it-manager. “Als werknemer is het belangrijk om te weten waar prioriteiten liggen,” zegt Healey. “Goede communicatie van het management is daarvoor van essentieel belang. Managers moeten in samenspraak met it-professionals een concrete planning maken, waarin de verwachtingen ten aanzien van de werknemer op papier staan. Dit helpt de werknemer het uiteindelijke doel niet uit het oog te verliezen en efficiënter en doelgerichter te werken. En uiteindelijk dus ook productiever te zijn.”

Niet alleen stimuleren is belangrijk, leidinggevenden moeten hun personeel soms ook afremmen. In de steekproef geeft meer dan de helft van de ondervraagden aan dat ze zonder pauze, meer dan twee uur productief kunnen zijn. Beleid op het gebied van gezondheid en veiligheid schrijft voor dat medewerkers voor elk uur dat ze achter een computer zitten, tien minuten pauze moeten nemen, weg van het beeldscherm. Dit om de ogen rust te geven en rsi te voorkomen. “Het feit dat 74 procent van de it-ers aangeeft dat een regelmatige, korte pauze hen productiever maakt, is een teken dat het management dit eigenlijk zou moeten aanmoedigen,” aldus Healey.

Volgens Healy is het profiel van de it-manager waar organisaties naar op zoek zijn aan het veranderen. De technische kennis wordt minder belangrijk en er wordt meer belang gehecht aan 'softere' vaardigheden zoals het motiveren van werknemers en het omgaan met afnemers en klanten. Volgens Healy zijn er heel wat it-managers die deze vaardigheden sterk moeten verbeteren.