Hoe vergaderen effectieve cio’s?

Onder meer door veel te luisteren…

Drie onderzoekers van de Universiteit Twente hebben een minutieuze analyse uitgevoerd van op video vastgelegd gedrag van ‘zeer effectieve’ Nederlandse cio’s tijdens reguliere afdelingsvergaderingen. Dat gedrag vergeleken zij met dat van zeer effectieve middenmanagers. Effectieve cio’s én middenmanagers besteden ruim eenderde van hun tijd aan luisteren. Cio’s besteden slechts 2 procent van de vergadertijd aan het verdedigen van eigen belangen (middenmanagers 11 procent). Cio’s besteden 10 procent van de vergadertijd aan ‘visionair leiderschap’ (prioriteiten stellen, koersen uitzetten, delegeren en dergelijke), 11 procent aan informeren en 14 procent aan verifiëren. Middenmanagers besteden 17 procent van de vergadertijd aan visionair leiderschap, 6 procent aan informeren en 9 procent aan verifiëren.
Bron: Izzet Turkdemir, Celeste Wilderom & Jos van Hillegersberg – Vergadergedrag van effectieve cio’s. Holland Management Review 2008 nr. 123.