Blackout datacenter dure grap

Een Amerikaans onderzoek naar de kosten van een datacenter dat gedeeltelijk of volledig op zwart gaat. laat zien dat deze uitval een kostbare zaak is nu organisaties steeds afhankelijker zijn geworden van IT. Uitval zou de betrokken organisaties rond de 6 duizend dollar per minuut kosten.

In deze berekening van Emerson Network Power en het Ponemon Institute werden ruim veertig vooral grotere Amerikaanse datacenters betrokken met een minimum vloeroppervlakte van 750 vierkante meter. In de kostenberekening zijn directe kosten meegenomen zoals het nemen maatregelen om mogelijk verloren data te herstellen en andere beheerwerkzaamheden. Daarnaast werden ook de indirecte kosten van de uitval geïnventariseerd bijvoorbeeld in de vorm van misgelopen omzet doordat systemen of websites niet beschikbaar zijn. Een gemiddeld incident duurde anderhalf uur, waardoor de schade van deze uitval op ruim 500 duizend dollar uitkomt.

Ponemon inventariseerde ook hoe vaak deze uitval was opgetreden de afgelopen twee jaar bij de ruim 400 mensen die meededen aan dit onderzoek. Gemiddeld waren de ondervraagden in twee jaar tijd betrokken bij twee incidenten waarbij de it-apparatuur in het datacenter gemiddeld twee uur lang het niet deed. Toch gaf maar 32 procent van de ondervraagden aan dat hun organisatie voldoende middelen had ingezet om de beschikbaarheid van de it-systemen bij uitval van het datacenter toch te kunnen garanderen. De meeste incidenten worden veroorzaakt door fouten in de noodstroomvoorziening hetzij in de accu's of in de generator. Goede tweede zijn beheerders die fouten maken. Onregelmatigheden in de koeling zijn de derde oorzaak.