Support voor mobiele werkers onder de maat

In de VS en in Engeland is iets geks aan de hand met werknemers, die mobiel werken. Aan de ene kant signaleren zij dat dit zeer gewaardeerd wordt door hun werkgevers, maar diezelfde waarderende werkgevers doen er tegelijkertijd bedroevend weinig aan om hun mobiele werkers de middelen te geven om zo productief mogelijk te kunnen werken.

Op de vraag wat meer indruk op hun werkgevers zou maken: altijd bereikbaar zijn via een mobiel apparaat, dan wel iedere dag twee uur eerder op het werk komen, antwoordde 59 procent dat altijd bereikbaar zijn het hoogst zou scoren.
Tegelijkertijd geven de mobiele werkers aan dat ze met hun mobiele apparatuur nog geen 30 procent van de taken kunnen uitvoeren, die ze op hun werkplek op kantoor kunnen doen. Iets minder dan de helft vindt dat er te weinig mobiele applicaties zijn om hun werk te ondersteunen. Ook de support van de it-afdeling blijft onder de maat vindt het meerendeel van de Nieuwe Werkers.

Dit merkwaardige beeld is het resultaat van een onderzoek dat in opdracht van Sybase werd uitgevoerd onder 576 medewerkers van bedrijven met meer dan honderd man personeel in de VS en in het Verenigd Koninkrijk.