SAP Business All-in-One nu ook te huur

SAP maakt bepaald geen haast met de introductie van zijn software in huurvorm. Eind augustus werd bekend dat de introductie van SAP's online ERP-product Business byDesign opnieuw met een half jaar is uitgesteld naar ergens in de tweede helft van 2010. De partnerbedrijven Ctac en en 2B Interactive Group zijn met het alternatief SAP Business All-in-One gekomen.

Aanvankelijk stond de publieke lancering van Business byDesign gepland voor de jaarwisseling 2007-2008. Rond die tijd waren er ook de nodige aankondigingen, maar in april 2008 werden die weer teruggedraaid. Het uitstel zou 12 tot 18 maanden gaan duren, zo werd destijds gezegd. Inmidels is dat tijdstip al weer twee keer verschoven.
Het merkwaardige is dat het product er wel is. Het bestaat. En het wordt geïmplementeerd ook. SAP spreekt in dit verband van een 'gecontroleerde uitrol'. Volgens SAP-woordvoerder Herbert Heitmann, aangehaald op de site van Computer Zeitung, zullen er eind dit jaar wereldwijd honderd implementaties van Business ByDesign zijn en is het voornemen dit aantal in 2010 stapsgewijs naar duizend te verhogen. Let wel: SAP bepaalt tot dusver wie mag implementeren. De dienst is niet breed beschikbaar.

Voor wie online ERP van SAP wil en niet wil wachten totdat Business ByDesign uiteindelijk dan toch beschikbaar komt, is er sinds kort een alternatief: SAP Business All-in-One op hostingbasis. SAP Nederland en de partners Ctac en 2B Interactive Group kondigden op 19 augustus de beschikbaarheid van deze nieuwe dienst aan.
Hosted houdt in dit geval in dat er per individuele klant een afzonderlijke 'SAP instance' is op een gemeeschappelijk hardwareplatform in het datacentrum van de aanbiedende partners. Strikt genomen is dat geen SaaS, omdat het bij SaaS gaat om veel bedrijven, die gebruik maken van één en hetzelfde online softwaresysteem.
”Whats in a name,” reageert Peter Geelen, sector-directeur MKB bij Ctac. “Het gaat om de functionaliteit die wordt geboden. Wij zijn vijf jaar geleden met All-in-One begonnen en hebben inmiddels veel expertise in specifieke branches, zoals de maakindustrie en technische handelsondernemingen. Die expertisen hebben we verwerkt in templates, die snel zijn in te richten voor nieuwe klanten. Bovendien hebben we roll-out inrichtingsmenu's ontwikkeld, die het veel uitgebreidere inrichtingsmenu van SAP vervagen, wat ook weer tot snelle ingebruikneming leidt. Op deze manier is het geen implementatie meer, maar een uitrol. En al die functionaliteit komt nu online beschikbaar voor een huurprijs per maand.”

Het grote verschil van de hosted All-in-One met traditionele implementaties is dat de klant juridisch geen eigenaar meer wordt van de software. Eigenaar is de aanbieder en die sluit een huurovereenkomst met de afnemer van de dienst. De vanaf-prijs daarvoor is vastgesteld op 120 euro all-in per gebruiker per maand. Als gevolg daarvan ligt voor veel bedrijven het omslagpunt zo ongeveer bij 4 jaar, licht Geelen toe. “Vanaf dat moment kan het ook aantrekkelijk worden om tot aanschaf van een licentie over te gaan.” Hij denkt dat vooral bedrijven die opzien tegen de hoge 'upfront-kosten' bij een traditionele implementatie voor de nieuwe hosted variant zullen gaan, maar ook bedrijven die als huurder de kat uit de boom willen kijken en na twee jaar (de minimum contractduur) en bij gebleken succes alsnog tot aanschaf van een licentie willen overgaan. De nieuwe dienst is bestemd voor bedrijven met maximaal 80 gebruikers. Waarom die limiet? Geelen: “Omdat grotere bedrijven toch vaak meer specifieke inrichtingseisen stellen en ook omdat om die reden de licentiekosten voor hen naar verhouding minder zwaar drukken op het totale budget.”