Publieke sector blijft ver achter met ERP

Volgens recente gegevens van onderzoeksbureau Computer Profile lopen in Nederland de sectoren onderwijs, zorg en overheid duidelijk achterblijvers in erp-land.

Volgens recente gegevens van onderzoeksbureau Computer Profile lopen in Nederland de sectoren onderwijs, zorg en overheid duidelijk achterblijvers in erp-land.

Computer Profile houdt continu in de gaten hoe het gaat met de automatisering bij een representatieve groep van 6779 Nederlandse organisaties die meer dan vijftig werknemers in dienst hebben.

Door dit permanente onderzoek ontstaat een goed beeld van het Nederlandse landschap van business applicaties en van de ontwikkelingen daarbinnen.

De jongste cijfers laten zien dat gemiddeld 63 procent van de organisaties de één of andere erp-applicatie draaiend heeft. Dat is bijna tweederde.

Dit betekent ook dat één derde van de wat grotere organisaties géén erp-oplossing heeft. Hier ligt dus nog een omvangrijk terrein braak indien erp voor elke organisatie doelmatig ingezet kan worden:

* De penetratie van ERP is in ons land het verst gevorderd in de industrie met 85 procent van het aantal bedrijven;

* Op de tweede plaats komen groothandel en detailhandel met 81 procent en op de derde plaats de nutsbedrijven met 74 procent.

* De financiële sector en het verzekeringswezen bevinden zich in de middenmoot met iets meer dan 50 procent van het aantal organisaties.

* Onderwijs (33 procent), zorg (32 procent) en overheid (37 procent) blijven hier ver bij achter.

Marktleiders

* Binnen de onderwijssector is Exact marktleider met 13 procent van het aantal organisaties. Dat is ook zo in de zorgsector.

* Bij de overheid is SAP onbetwist marktleider met aanwezigheid in precies een kwart van alle overheidsorganisaties. SAP is tevens met afstand marktleider bij de nutsbedrijven, de financiële sector en de groothandel.

* Ook in de industrie voert SAP het peloton aan (17 procent marktaandeel), maar wordt hier wel op de hielen gezeten door Infor (11 procent), Exact (10,2 procent) en Microsoft (met 9,9 procent).

* In de bouwsector doet Microsoft het goed met 12 pocent, gevolgd door Infor als goede nummer twee. In de zakelijke dienstverlening leidt Exact, op de voet gevolgd door Microsoft.

* Opvallend is verder dat Infor vrijwel of geheel ontbreekt in de financiële sector, de zorg en de overheid. Oracle (inclusief JD Edwards en PeopleSoft) is slecht vertegenwoordigd in de bouw, in het transport en in de zorg en naar verhouding goed bij de nutsbedrijven (met 7 procent).

Top vijf ERP

Alles bijeen ziet de top vijf - gemeten naar het aantal geautomatiseerde werkplekken waar een bepaalde erp-applicatie op draait – er als volgt uit:

SAP 39,7 procent
Exact 10,5 procent
Microsoft 9,3 procent
Oracle 8,2 procent
Infor 5,1 procent

Gemeten naar het aantal organisaties dat een bepaalde erp-oplossing gebruikt, is het beeld als volgt:

SAP 14,3 procent
Exact 9,4 procent
Microsoft 8,7 procent
Infor 4,4 procent
Oracle 3,3 procent

Voor de top drie maakt het dus niet uit op welke wijze er gerekend wordt. Wel voor positie vier en vijf. Die wisselen dan stuivertje.