Gartner voorspelt een paar hectische jaren

Onderzoeks- en adviesbureau Gartner verwacht dat cio's en it-managers de komende jaren voor grote uitdagingen komen te staan. Omdat een gewaarschuwd mens voor twee telt, heeft Gartner in een recent rapport vijftien concrete voorspellingen gedaan, waaraan it-professionals hun beleid en aanpak kunnen toetsen.

De hectiek waar we ons op moeten voorbereiden komt niet alleen voort uit de zich verdiepende economische crisis, zeggen de opstellers van het rapport, maar ook uit de snelheid waarmee consumenten zich nieuwe technologieën (zoals tablets) eigen maken en uit de kansen die diezelfde nieuwe technologieën bieden aan volkomen nieuwe concurrenten, die plotseling kunnen opdoemen.

Businessmodellen aanpassen
Als gevolg van deze ontwikkelingen zullen bestaande businessmodellen tegen het licht moeten worden gehouden en vervolgens continu moeten worden aangepast, aldus Gartner.

Dit is zijn een paar van de ontwikkelingen, die Gartner in zijn glazen bol ziet:

* Over twee jaar zal meer dan een derde van alle Europese banken zijn omgevallen als gevolg van de schuldencrisis
* De komende twee jaar zal kostenbesparing topprioriteit zijn bij overheden. Dit zal de uitgaven voor IT beperken.
* Over drie jaar zal een kwart van alle bankdiensten voor particulieren worden verzorgd door nieuwe marktspelers, zoals sociale netwerksites
* Tegen het einde van 2014 zal tenminste één grote sociale netwerksite ook verzekeringen aanbieden
* Over drie jaar zal meer dan 5 procent van alle zoekopdrachten niet meer worden ingetypt of ingesproken, maar via audio- en videosensoren op mobile devices in gang worden gezet
* Over vier jaar zullen de meeste consumenten serieus overwegen om een permanente internetaansluiting te hebben in hun nieuwe auto.
* De komende drie jaar zal 80 procent van alle pogingen om multi-channel e-commerce projecten op te zetten mislukken, omdat retailers vast zullen blijven houden aan eigen kanalen voor eigen producten
* Over drie jaar zal het marktaandeel van de iPad zijn teruggelopen tot minder dan 50 procent, omdat cio's de voorkeur zullen geven aan andere apparaten, die gemakkelijker kunnen worden ingezet.

Meer informatie op de Gartner Predicts 2012 website