Elevator pitch: Lipperhey voor online vindbaarheid

IT-Executive gaat in de serie Elevator Pitch op zoek naar de nieuwe pareltjes van het Nederlandse bedrijfsleven. Dit keer: Marc Noët (32) van Lipperhey, dat websites beter vindbaar maakt.

Wie ben je en wat doe je?
‘Ik ben Marc Noët, directeur van Lipperhey. Wij hebben een tool ontwikkeld waarmee je eenvoudig gezegd de vindbaarheid van websites voor zoekmachines kunt testen en verbeteren.'

Die zijn er toch al lang?
'Nee, eigenlijk niet. Althans niet zo uitgebreid en toch zo eenvoudig in gebruik als onze tool. De zoekmachines hebben natuurlijk wel hun eigen tools, maar dan test je een website alleen op doorzoekbaarheid door die ene zoekmachine. Elke zoekmachine heeft een andere manier van indexeren, dus dan is je site misschien wel geoptimaliseerd voor Google, maar niet voor bijvoorbeeld Bing of Yahoo. En de wereld van de zoekmachines is de laatste tijd behoorlijk in beweging. Een andere mogelijkheid die je hebt is dat je een bureau inschakelt dat je adviseert over hoe je je website kunt optimaliseren. Maar die hebben belang bij dit advies, want hoe meer ze vinden, hoe meer uren ze kunnen schrijven.'

En jullie hebben geen belang?
'Nee, absoluut niet. Wij werken volledig onafhankelijk en hebben geen enkele baat bij een bepaalde uitkomst. Wij doen de test en dat leidt tot een objectief rapport waar de webmaster vervolgens zelf mee aan de slag kan. Het enige wat je hoeft te doen is de url van je website invoeren en vijf minuten later ontvang je een uitgebreid rapport dat per webpagina aangeeft wat je kunt verbeteren om je site beter vindbaar te maken voor zoekmachines. En omdat het zo laagdrempelig is, kun je ook heel gemakkelijk een tweede site scannen, bijvoorbeeld die van je concurrent.'

Hé, now you're talking. Dat klinkt interessant...
‘Ja, een van de producten die we inmiddels hebben gelanceerd is de benchmark. Dus hoe doe jij het ten opzichte van vergelijkbare sites? Die stellen we vanaf september gratis beschikbaar en is heel populair. Maar we zeggen altijd wel: gebruik de tool vooral voor jezelf. Je eigen website kun je namelijk veranderen, die van de concurrent niet.'

Dat is waar, maar het is natuurlijk wel leuk om te zien hoe de concurrentie het doet. Hoewel dat misschien vooral inhoudelijk interessant is, en dat testen jullie natuurlijk niet.
‘Nou, toch wel. We hadden laatst een vakantiesite, maar die ging vooral over leuke auto's en lekker eten. Als je zo'n site dan test op vindbaarheid in de categorie vakantiesite, dan krijg je dus hele lage scores. Dat kan een keuze zijn, maar als je bovenaan de lijst wil komen als iemand zoekt op vakantie, dan moet je misschien toch ook wat aan de inhoud doen.'

Je zegt dat je de benchmark gratis weggeeft. Waar verdienen jullie dan je geld mee?
'We geven zelfs nog meer gratis weg: als je een website laat testen, krijg je gratis een quickscan van je site met daarin de vijf belangrijkste verbeterpunten. Pas als je het hele rapport wilt, betaal je 50 euro per rapport.'

Dat is niet veel.
'Nee, maar we moeten het dan ook hebben van de grote volumes. En dat lukt aardig: we zijn sinds april live en hebben inmiddels zo'n 1,8 miljoen sites geanalyseerd. Niet allemaal betaald, natuurlijk, maar dat is de grap: als wij een quickscan doen, scannen we wel de hele site op alle 180 punten. Die gegevens kunnen we dus ook gebruiken voor onze benchmark.'

De internetgemeenschap is heel kritisch. Hoe reageert die op jullie tool?
'De geluiden uit de markt zijn zeer positief. Men vindt het een goede tool. Zelfs search engine optimalisatiebureaus gebruiken hem als objectief vertrekpunt voor hun advies. En een aantal application service providers wil hem aanbieden als white label in hun dienstenpakket. Dat is natuurlijk heel leuk, als je nog maar net van start bent gegaan.

Wat zijn de plannen?
‘We zijn zoals gezegd sinds april bezig en zijn sinds kort live gegaan met een Amerikaanse versie. De volgende stap is het vertalen van de tool in het Spaans, Duits, Frans en Chinees. Dat is vooral een kwestie van vertaling; de code van websites is redelijk universeel. Daarnaast hebben we een aantal nieuwe producten op de rol staan, waarvan ik nu helaas nog niet al te veel kan zeggen. We blijven nieuwe producten ontwikkelen en doen dit vanuit de behoefte van de markt. We luisteren naar iedereen die met een suggestie komt en belonen dat ook. Op die manier kun je ook als klein bedrijf steeds voorop blijven lopen.'