Dienst Uitvoering Onderwijs voert nieuwe werken in

Dienst Uitvoering Onderwijs, voorheen de Informatie Beheer Groep, gaat op zijn hoofdkantoor in Groningen voor de 1900 medewerkers 1450 werkplekken inrichten. Verlaging van de kosten en verhogen van de flexibiliteit zijn de belangrijkste redenen.

IT-dienstverlener PQR uit De Meern gaat de computer voor de nieuwe werkplek ontwerpen, leveren en bouwen. Het systeem is gebaseerd op een zogenaamde virtuele desktop infrastructuur (VDI), waarbij mensen met een thin client computer werken. De software zelf draait op zware servers in het rekencentrum. In tegenstelling tot het oude server based computing zijn vdi-computers een stuk flexibeler. Gebruikers kunnen eigen software installeren en op de thin client usb-apparatuur aansluiten. Ook is de vdi-pc thuis gemakkelijk via internet te gebruiken.

Het systeem is gebaseerd op servervirtualisatie en desktopvirtualisatie van VMware. Daarnaast worden HP servers, HDS storage en HP thin cliënts als hardwarecomponenten gebruikt. Als managementlaag voor de hele omgeving is Microsoft System Center toegepast. De hardware wordt ondergebracht in twee verschillende locaties, die als één logisch datacenter functioneren. Als een van de serversystemen storingen geeft, dan neemt de apparatuur op een andere locatie het aanbieden van de vdi-computers over. De totale capaciteit is 150 procent van het gevraagde, zodat bij uitval van een locatie nog steeds 1024 werkplekken beschikbaar zijn.

Met het project is initieel een investering gemoeid van circa 1,2 miljoen euro. De totaaloplossing is kostentechnisch één van de laagste in zijn soort vooral doordat het onderhoud van deze computers of de software zonder tussenkomst van beheerders plaatsvindt. DUO heeft met PQR een aantal harde criteria afgesproken waaraan de omgeving moet voldoen, waaronder verlaging van de kosten, verhoging van de functionaliteit, maximale flexibiliteit en een snelle invoering van de nieuwe computers. PQR gaat eerst een voorbeeld uitwerken, die vervolgens in een proef bij tweehonderd gebruikers getest gaat worden. Maart volgend jaar moeten 1450 nieuwe werkplekken ingevoerd zijn. DUO wil na de locatie in Groningen ook andere locaties in het land met deze nieuwe infrastructuur laten werken.