Wat voor de hand ligt is meestal waar

In 2009 startte het bedrijf Kadenza een groot onderzoek onder 600 beslissers en initiatiefnemers van Business Intelligence projecten in Nederland. De conclusie uit dit onderzoek lag voor de hand.

De vraag die wij voorlegden luidde in essentie “Wat denkt u zou ondernomen moeten worden om Business Intelligence initiatieven succesvoller te maken?” De respons die we ontvingen was enorm. Bijna 350 beslissers namen de tijd om ons antwoord te geven op die belangrijke vraag. Het antwoord dat wij ontvingen lag wellicht voor de hand maar is daarmee niet minder schokkend. Meer dan 90 procent van de respondenten liet ons weten ervan overtuigd te zijn dat Business Intelligence projecten succesvoller zullen zijn wanneer kennis en ervaringen gedeeld worden met anderen buiten de eigen organisatie.

Kort gezegd onze projecten worden succesvoller wanneer geprofiteerd kan worden van de ervaringen van anderen die ons voorgingen. Eigenlijk te vergelijken met de manier waarop we onszelf oriënteren voordat we een televisie of koelkast aanschaffen.

Wat zijn dan de vragen waarop we antwoord willen? Ons onderzoek geeft ook daar inzicht in. De helft heeft vragen over hoe alignment binnen de organisatie te bereiken, 47 procent worstelt met de vraag hoe te komen tot eenduidige bedrijfsdefinities en 42 procent wil weten hoe Business Intelligence succesvol binnen de organisatie te introduceren. Het antwoord op deze en andere vragen ligt opgesloten in de ervaringen van anderen buiten onze eigen organisatie. U kunt het onderzoek en de resultaten hier downloaden.

Door Jeroen Blankendaal, directeur en mede-oprichter Kadenza. Hij zet in een serie van vijf blogs uiteen hoe u meer rendement haalt uit business intelligence. Bij deze blogs deelt hij ook werkopdrachten uit. U kunt deze vinden op de site Kadenzaplus.