Resultaten uit het verleden, garanties voor de toekomst

Afgelopen 1,5 jaar is toch wel nogmaals duidelijk geworden dat rendementen uit het verleden geen garanties zijn voor de toekomst. Rendementen op vastgoed, aandelen, koopsom polissen, bedrijfsobligaties, investeringen, etc. zijn niet lineair omhoog gegaan. Integendeel.

Toch blijft het dan bijzonder dat 90% van de bedrijven die iets doen met Business Intelligence zich bezighouden met resultaten over het heden en het verleden.

Er wordt veel geïnvesteerd in BI software en Data Warehouse systemen. Veelal om inzicht te krijgen over de resultaten van vandaag en de afgelopen dagen, maanden en jaren.

En ja de geschiedenis leert ons veel, maar de business ligt toch echt in de toekomst. De voormalige Canadese ijshockeyspeler Wayne Gretzky (hij wordt gezien als de grootste speler van zijn tijd en mogelijk zelfs aller tijden) dacht er net zo over.

“I skate where the puck is going to be, not where it has been”.

En zo moet het natuurlijk ook zijn met Business Intelligence. Het begint met een strategie en doelstellingen en het aanwenden van alle middelen om je doelstellingen te halen. Het plannen, forecasten, vooruitkijken, scenario’s en vooral de collective intelligence (het benutten van kennis door de gehele organisatie en daarbuiten) zijn onmisbaar om zicht te houden de realisatie van je doelstellingen.

Dan pas ben je bezig met rendementssturing en resultaten in de toekomst. De achteruitkijkspiegel is handig, maar de route ligt voor ons.