Je eigen business kennen

Rupert Murdoch sputtert en vloekt over iedereen die naar 'zijn' nieuws linkt, maar zoals Techdirt aantoont doen zijn eigen media precies hetzelfde.

Een van de slechtste ontwikkelingen van de laatste decennia is dat grote bedrijven geleid worden door financiele engineers. Handig met cijfers en geld maar steeds verder verwijderd van de kern van het bedrijf. Zie General Motors als afschrikwekkend voorbeeld.

In de mediasector is dat niet anders. Dat wreekt zich als de wereld fundamenteel verandert en de businessmodellen vernieuwd moeten worden. De econoom Schumpeter had het al over "creative destruction" als drijvende kracht in een markt-economie. Pijnlijk als je in de hoek zit waar de klappen vallen, maar noodzakelijk om als maatschappij de welzijn en welvaart op peil te houden.

Internet en breedband zorgen ervoor dat kranten en andere media niet meer kunnen leunen op eeuwen van tradities en gewoontes. Rupert Murdoch als mediamagnaat is een van de luidruchtigste tegenstanders van die vooruitgang. Kortgeleden dreigde hij met het afsluiten van zijn websites voor al die partijen die zoeken en linken, Google en Ask.com voorop. Je moet maar direct naar de websites komen om 'zijn' nieuws als geheel te nuttigen.

Velen vroegen zich af of het zo verstandig is om jezelf onvindbaar te maken in een hyperconnected wereld (ooit het standaardwerk 'Linked' van Barabasi gelezen meneer Murdoch? Toch maar eens doen).

Maar Techdirt had de mooiste te pakken: Look at all the websites owned by Murdoch: Meneer Murdoch kent zijn eigen business niet meer. Vrijwel alle grote websites van Murdoch doen niets anders dan uitgebreid linken naar andere websites, soms zefs zonder bronvermelding.

Well, let's start with the flagship Wall Street Journal itself. It integrates its own "aggregator" with headlines and links to other stories. For example, on the WSJ's tech news page if you scroll down, you'll find a bunch of headlines and links to other sources -- without permission:

En zo gaat het even door. Aan de ene kant vermakelijk, aan de andere kant een voorbeeld van wat het risico is van jezelf terugtrekken in cijfers en geld als je een business moet runnen.

Zoals mij vroeger geleerd is: de baas moet zich vooral bezig blijven houden met klanten en klachten.