Grote schoonmaak in IT begonnen

De kwartaalmonitor van branchevereniging ICT~Office geeft aan dat it-bedrijven de vraag naar hun producten en diensten zien aantrekken. De opleving krijgt een ruime zes van de achterban. Tijd voor een grote schoonmaak?

Ordina vindt het daar in ieder geval wel tijd voor. Het bedrijf meldde in zijn kwartaalcijfers dat de vraag naar it-diensten bij financiële instellingen weer helemaal op peil is. De omzet in de markt voor financiële dienstverlening is gestegen met 27 procent ten opzichte van het begin van 2010. Minpuntjes zijn er overigens ook nog steeds: de industriemarkt is stabiel gebleven en de omzet van Ordina in de overheidsmarkt daalde nog met 7 procent. Topman Ronald Kasteel ruimt het veld en geeft het stokje door aan de van Boston Consulting Group afkomstige Stépan Breedveld. Kasteel zat ruim 22 jaar bij Ordina, waarvan de laatste 12 jaar als ceo en voorzitter van de Raad van Bestuur. Kasteel en de Raad van Bestuur 'vinden het een goed moment om' een nieuwe ceo en voorzitter te benoemen.

Er zit altijd een heel verhaal achter dit soort cryptische omschrijvingen, maar de kans is groot dat er wordt bedoeld dat hij weg moest. Onder Kasteel is Ordina door het oog van de naald gekropen in de laatste crisis. Onder druk van loodzware leningen stootte het bedrijf de ene na de andere activiteit af. De meest drastische stap in deze sanering was de verkoop van zijn met veel geld opgetuigde bpo-activiteit die voor een prikje doorverkocht werd aan branchegenoot Centric. Maar voortdurend bleef de bodem van de kas in zicht. In ieder persbericht werd dan ook uitvoerig ingegaan op de vraag of de schuldenlast nog te dragen was. Onder Breedveld zullen er ongetwijfeld zonniger tijden aanbreken omdat de economie weer mee zit.

Lenteschoonmaak was het ook bij KPN deze week. De kersverse topman Eelco Blok maakte zijn plannen voor de komende jaren in Londen bekend. Het schrappen van de merknaam Getronics viel het meeste op. Deze it-dochter van het telecombedrijf bezorgt Blok blijkbaar zoveel hoofdpijn dat de merknaam door het putje moet. Hij hintte er tijdens deze bijeenkomst in Engeland ook al op dat KPN deze activiteit gaat afwaarderen in de boeken. Een eerdere indicatie voor slecht nieuws was het onverwachte vertrek van Getronics-directeur Erik van der Meijden. Blok kent Getronics als geen ander trouwens. Hij was er voorzitter van de raad van bestuur toen hij ook in de directie van KPN zat. Hij praatte mee aan de tafel waar besloten werd om paradepaardje Getronics binnen te halen en om te turnen tot de nieuwe groeimotor van KPN.

Dat is niet gelukt. Als je de omzetresultaten van Getronics bij KPN erbij pakt dan valt op dat het telecombedrijf er maar niet in slaagt om de omzet uit deze activiteit omhoog te krijgen. Na acquisitiejaar 2007 draagt Getronics voor 13 procent mee in de omzet van KPN maar dat blijft rond dit percentage schommelen de jaren erna. Wel verbetert het resultaat voor belastingen dat Getronics aanbrengt sterk door saneringen bij de it-dochter in binnen- en buitenland. Het roer gaat om. De Getronics-activiteiten worden ondergebracht bij de andere it-actitviteiten van KPN. Er gaan bij dit bedrijfsonderdeel ontslagen vallen door offshoring van werkzaamheden. Wel wordt er nog een vervanger voor de vertrokken Van der Meijden aangesteld. Maar wat betekent dit voor het marktaandeel van de grootste werkplekbeheerder in de Benelux op termijn?