De kracht van netwerken

Een jaar geleden was ik op bezoek bij een bevriende relatie. Hij vroeg me of ik iemand in mijn netwerk kende die ervaring had met het succesvol uitvoeren van een klanttevredenheidsonderzoek.

Het toeval wil dat ik een week daarvoor gegeten had met de ceo van een bedrijf die daar goed in geslaagd was en veel geleerd had van resultaten. Het spreekt voor zich dat ik de heren met elkaar in contact gebracht heb. Maar waarom stelde hij nou juist mij die vraag? Hij stelde me die vraag omdat we elkaar al jaren kennen en durven te vertrouwen op elkaars mening en ervaring. Ik ben ervan overtuigd dat ik zijn klanttevredenheidsonderzoek die dag succesvoller heb mogen maken door mijn netwerk voor hem te openen.

Ik ben er ook van overtuigd dat u uw Business Intelligence projecten succesvoller kunt maken door uw eigen netwerken te creëren. Netwerken die u in staat stellen om te leren van de kennis en ervaringen van anderen die u voorgingen. Een netwerk creëren dat klinkt eenvoudig. Maar hoe doe je dat? Wel eens geprobeerd om kennisdelen en Business Intelligence in te tikken op Google? Kijkend naar de resultaten lijkt het erop alsof Business Intelligence uitsluitend draait om techniek. U en ik weten dat bij een succesvol Business Intelligence project meer komt kijken.

Voor diegenen die verder kijken is gelukkig meer te vinden. Want bent u ervan op de hoogte dat meer dan 100 managers dagelijks ervaringen en kennis uitwisselen in de LinkedIn gemeenschap “BI: Strategisch Stuurwiel voor Management?” external link. Of dat Financieel professionals elkaar ontmoeten en kennis en ervaringen uitwisselen in een van de vele Financiële Cafés external link die door heel Nederland georganiseerd worden.

Netwerken is natuurlijk meer dan het maken van een LinkedIn connectie. Als u de plek gevonden heeft waarvan u denkt daar waardevolle kennis en ervaringen te kunnen vinden, dan draait het nog maar om één woord en dat is vertrouwen. Het vertrouwen dat u heeft in de persoon die ervaringen met u deelt dat doet met oprechte bedoelingen.

En vertrouwen krijgen kost tijd. Tijd die u niet veel heeft. Uw organisatie zal steeds vaker aan uw bureau staan en u vragen om snel waardevolle informatie beschikbaar te maken. U kunt niet anders dan vandaag te starten met het creëren van de netwerken die u zullen helpen uw initiatieven succesvoller te maken. De afgelopen periode ben ik zoek gegaan naar plekken waar kennis gedeeld wordt. Wellicht kan ik u helpen met deze suggesties external link als startpunt.

Door Jeroen Blankendaal, directeur en mede-oprichter Kadenza. Hij zet in een serie van vijf blogs uiteen hoe u meer rendement haalt uit business intelligence. Bij deze blogs deelt hij ook werkopdrachten uit. U kunt deze vinden op de site Kadenzaplus.